1. Allgemeines
Das Burgermeister Loyalty-Programm ist ein Kundenbindungsprogramm, das es registrierten Teilnehmer:innen ermöglicht, Punkte zu sammeln und gegen Prämien einzulösen. Die Teilnahme ist kostenlos und an diese Bedingungen gebunden.
2. Teilnahme & Registrierung
2.1. Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 16 Jahren.
2.2. Die Registrierung erfolgt online oder über den QR-Code auf dem Kassenbeleg oder weiteren Scanmöglichkeiten.
2.3. Teilnehmer:innen müssen eine gültige E-Mail-Adresse angeben.
2.4. Nach der Anmeldung erhalten Teilnehmer:innen eine digitale „Loyalty-Card“, die in der Smartphone-Wallet gespeichert werden kann.
3. Punkte sammeln & Prämien einlösen
3.1. Für jeden Euro Umsatz werden Punkte gutgeschrieben. Die genaue Punktevergabe sowie verfügbare Prämien können variieren.
3.2. Gesammelte Punkte können gegen Prämien wie kostenlose Burger, Pommes, Shakes oder Rabatte eingelöst werden.
3.3. Punkte sind nicht übertragbar und haben keinen festen Geldwert.
3.4. Alle angebotenen Prämien sind vorbehaltlich und nur solange der Vorrat reicht.
4. Mitgliedsstufen & Vorteile
4.1. Alle Teilnehmer:innen starten auf der Bronze-Stufe. Durch regelmäßige Nutzung des Programms können sie in höhere Stufen aufsteigen und zusätzliche Vorteile wie Bonus-Gutscheine und Rabatte erhalten.
4.2. Die Bedingungen für den Stufenaufstieg können sich ändern und variieren.
4.3. Wird der benötigte Umsatz für eine Stufe innerhalb von 12Monaten nicht erreicht wird der/die Teilnehmer:innen in der Mitgliedsstufe herabgesetzt.
5. Datenschutz & Datennutzung
5.1. Für die Teilnahme am Loyalty Programm werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie und eingelöste Prämien verarbeitet.
5.2. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zur Verwaltung des Programms sowie zur Bereitstellung personalisierter Angebote.
5.3. Optional kann das Geburtsdatum angegeben werden, um eventuell weitere Prämien zu erhalten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
5.4. Die Teilnahme erfordert die Nutzung des Dienstleisters Piggy Germany GmbH, welcher die digitale Kundenkarte und das Prämien-System bereitstellt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich unter Piggy Datenschutzrichtlinie.
6. Beendigung der Teilnahme & Datenlöschung
6.1. Die Teilnahme kann jederzeit per E-Mail an marketing@burgermeister.com oder durch das Löschen des Accounts im Kundenkonto beendet werden.
6.2. Bei Löschung des Accounts werden alle personenbezogenen Daten entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6.3. Burgermeister behält sich das Recht vor, das Programm oder einzelne Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
6.4. Alle gesammelten Punkte verfallen mit der Löschung des Accounts, eine spätere Wiederherstellung ist ausgeschlossen.
7. Sonstiges
7.1. Missbrauch oder Manipulation des Programms führt zum Ausschluss.
7.2. Burgermeister übernimmt keine Haftung für technische Fehler oder die Nichtverfügbarkeit des Programms.
Durch die Registrierung und Nutzung des Loyalty Programms akzeptieren die Teilnehmer:innen diese Bedingungen.